Tecnica los "5 Por que"
La técnica de los "Cinco Por Qué" consiste en formular cinco preguntas "por qué" consecutivamente sobre un problema específico, con el fin de identificar la causa raíz que lo origina. Esta metodología busca ir más allá de las consecuencias superficiales del problema y llegar a su verdadera fuente.
Se atribuye la creación de esta técnica a Sakichi Toyota, fundador de Toyota, quien la aplicó inicialmente en sus fábricas de vehículos con el propósito de mejorar la calidad de sus productos. Posteriormente, esta estrategia se extendió a otros sectores de la sociedad, incluyendo la industria y diversas instituciones, como un método efectivo para abordar y solucionar problemas de manera más eficiente y duradera.
Un ejemplo
| ¿Por qué el niño no hace sus tareas? | Porque prefiere jugar videojuegos después de la escuela. |
| ¿Por qué prefiere jugar videojuegos después de la escuela? | Porque no siente motivación por hacer sus tareas. |
| ¿Por qué no siente motivación por hacer sus tareas? | Porque encuentra las tareas aburridas y difíciles. |
| ¿Por qué encuentra las tareas aburridas y difíciles? | Porque no comprende completamente los conceptos enseñados en clase. |
| ¿Por qué no comprende completamente los conceptos enseñados en clase? | Porque se distrae fácilmente en clase y no presta suficiente atención durante las lecciones. |
En este ejemplo hipotetico se hacen cinco preguntas consecutivas para descubrir la causa por la que un estudiante no hace sus deberes, se puede apreciar que cada pregunta va entrelazada con la anterior de esta manera se sigue una misma ruta y se enfoca la atención en el problema y no sé aparta a otros temas y finalmente se llega a la raíz que es una falta de comprensión y de atención en la clase que conlleva pues a la falta de motivación y a que no haga tareas.
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